PURPOSE / VISION
- Xác định Core Purpose: Lý do tồn tại thực sự của doanh nghiệp.
- Thiết lập BHAG: Mục tiêu đầy tham vọng trong 10-20 năm tới.
- Truyền thông tầm nhìn để tạo sự gắn kết (Alignment) toàn tổ chức.
BUSINESS OBJECTIVES
- Xác định North Star Metric để tập trung mọi nguồn lực.
- Thiết lập OKRs (Objectives & Key Results) đo lường được.
- Liên kết với giá trị cổ đông: ROIC, EBITDA, và Dòng tiền.
STRATEGY CHOICES
- Where to Play: Chọn phân khúc KH, địa lý và sản phẩm chủ lực.
- How to Win: Xác định lợi thế cạnh tranh (Diferentiation vs Cost).
- Phân tích Five Forces & PESTEL để đánh giá vị thế.
STRATEGIC PILLARS
- Xây dựng 3-5 trụ cột (vd: Growth, Efficiency, Experience).
- Xác định các năng lực (Capabilities) then chốt cần đầu tư.
- Đảm bảo các trụ cột không chồng chéo (Nguyên tắc MECE).
TACTICS / PLAYBOOKS
- Thiết kế Go-to-Market (GTM) & Kênh phân phối.
- Mapping Customer Journey & Phễu chuyển đổi (AARRR).
- Xây dựng bộ quy tắc vận hành (Playbooks) chuẩn hóa.
INITIATIVES / PROGRAMS
- Lập danh mục dự án & Phân loại Impact vs Effort.
- Xây dựng Business Case (ROI, NPV, Payback period).
- Phê duyệt ngân sách dựa trên tiềm năng tạo giá trị thực tế.
EXECUTION SYSTEM
- Vận hành theo mô hình Agile để tăng tốc độ phản hồi.
- Phân quyền ra quyết định (Decision Rights) rõ ràng.
- Quản trị sự thay đổi và thúc đẩy văn hóa thực thi.
FP&A & PERFORMANCE
- Phân tích biến động thực tế vs Ngân sách (Variance Analysis).
- Thực hiện Rolling Forecast hàng tháng để thích ứng.
- Phân tích Driver-based để tìm nguyên nhân gốc rễ.
DATA & FEEDBACK LOOP
- BI Dashboard cập nhật Real-time từ Data Warehouse.
- Phân tích Predictive Analytics để dự báo xu hướng.
- Review & Adjust: Điều chỉnh chiến lược dựa trên dữ liệu.